Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues sur le site showerview.fr entre ShowerView et tout client consommateur.

Article 2 — Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n'ont pas de valeur contractuelle.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. ShowerView se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé au client.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Shop Pay ou Klarna, via des plateformes sécurisées. Les données bancaires ne sont jamais stockées par ShowerView.

Article 6 — Livraison

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine sous 8 à 10 jours ouvrés. Voir notre page Livraison.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. ShowerView étend ce délai à 30 jours (voir Politique de remboursement).

Article 8 — Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

Article 9 — Service client

Pour toute question, notre service client est joignable par e-mail. Réponse sous 24 à 48 h ouvrées, en français.

Article 10 — Droit applicable et médiation

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.