Politique de remboursement
Chez ShowerView, votre satisfaction passe avant tout. Vous bénéficiez d'une garantie Satisfait ou Remboursé de 30 jours, en plus de votre droit légal de rétractation de 14 jours.
Retour sous 30 jours
Si le produit ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour nous le retourner, sans avoir à vous justifier. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, complet et en bon état.
Comment procéder ?
- Contactez-nous par e-mail en indiquant votre numéro de commande.
- Nous vous communiquons l'adresse de retour sous 48 h.
- Une fois le colis reçu et vérifié, le remboursement intégral est effectué sous 14 jours sur votre moyen de paiement d'origine.
Produit défectueux ou endommagé
Si votre produit arrive endommagé ou présente un défaut, contactez-nous avec une photo sous 48 h : nous vous renvoyons un produit neuf ou vous remboursons intégralement, frais de retour à notre charge.
Garanties légales
Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).